Política de Privacidade
Na Ótica Rio Branco, respeitamos a sua privacidade e tratamos seus dados pessoais com segurança, transparência e responsabilidade, em conformidade com a legislação aplicável.
Condições Gerais
Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você navega em nosso site, cria uma conta, realiza compras ou interage com nossos canais de atendimento, como WhatsApp e e-mail.
Política de Privacidade
- Coleta de dados: nome, contato, e-mail, telefone, endereço, informações de compra e dados de navegação necessários para o processamento do pedido e atendimento.
- Uso dos dados: emissão de pedidos e notas fiscais, entrega, suporte ao cliente, prevenção a fraudes, comunicações transacionais e melhorias da experiência.
- Compartilhamento: apenas com parceiros operacionais, como empresas de pagamento, logística e transportadoras, estritamente para cumprir as finalidades contratadas.
- Cookies: utilizamos cookies essenciais e de desempenho para o funcionamento do site e análise de uso. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no navegador.
- Direitos do titular: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento, quando aplicável.
- Retenção: mantemos os dados somente pelo tempo necessário para atender às finalidades legais, contratuais, fiscais e regulatórias.
- Contato do encarregado e atendimento: sac@oticariobranco.com.br ou WhatsApp (48) 99975-3307 .
Compromisso com a Privacidade e Segurança de Dados
Adotamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Monitoramos continuamente nossos processos e atualizamos nossas práticas para preservar a integridade e a confidencialidade das informações.
Fale com nosso time
Tem dúvidas sobre privacidade ou sobre seus direitos? Fale com a nossa equipe.
WhatsApp: (48) 99975-3307 • E-mail: sac@oticariobranco.com.br
Institucional
Última atualização: 21/10/2025
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